18.8% 的美国成年人使用过智能音箱其中42.2%女性,57.8%男性65.7%的用户拥有1台设备,19.3%的用户拥有2台,8%的用户拥有3台,7%的用户拥有4台以上12.7%的用户每日使用6次以上,21.4%的用户每天用3–5次,28.6%的用户每天用1–2次,23.2%的用户每月使用一次,12.7%的用户几乎不用
从数据来看,智能音箱并不是典型的先锋电子产品,男女的使用比例差异不大,不像先锋类电子产品那样男多女少。
Google home(Red) Amazon echo(yellow) 高峰期:圣诞购物季和黑色星期五
三星电视(Red) LG电视(yellow) 高峰期:黑色星期五和圣诞购物季
Surface(Red) Pixel(Blue) 高峰期:Google发布会
并且从趋势图上看来,设备搜索趋势在圣诞购物季达到高峰(Google home红和Amazon echo黄),对比下图,红色的三星电视和LG电视,同样是在购物季达到高峰,对比先锋类产品趋势图,红色的Surface和蓝色的Pixel,走势只在发布会期间达到高峰,surface甚至在购物季触底。这更呈现出智能音箱是一种家电而非智能设备。
对于部分美国用户来说,拥有多台设备仿佛十分必要,反映出用户对设备移动意愿并不高(愿意使用多台来解决多场景使用)。
如果把这类产品看作家电(甚至白色家电),那么对应下文技能发现使用即可了解到:用户对产品的需求和期望在购买之时即已满足,并不愿花时间探索更多功能。
总体来看,大部分(60%+)用户都会每天用到,但仍然有将近36%的用户几乎很少用到。